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El área de Brand & Communications ayuda a nuestros clientes a crear relaciones duraderas con la marca a través del desarrollo de estrategias relevantes que cobran vida en todos los aspectos de la experiencia de marca.
Nos esforzamos para ir más allá de las prácticas de investigación tradicionales y ofrecerle a nuestros clientes perspectivas frescas para la gestión exitosa y eficiente de sus marcas.
El punto de vista de TNS Research International
En TNS Research International creemos que el éxito de los clientes en cualquier industria, sector o categoría está determinado por la interacción entre dos poderosos factores de la marca:
- Poder en la mente: La demanda subyacente de la marca
- Poder en el mercado: La disponibilidad y alcance de la marca.
Un fuerte Poder en la mente puede soportar un bajo Poder en el mercado y sobreponerse a las condiciones poco favorables del entorno. Es por eso que los mercadólogos le dan importancia a la construcción del Poder en la Mente. El Poder en la mente requiere de un entendimiento profundo del comportamiento del ser humano; conocer qué es lo que motiva a las personas, cómo se forma su comportamiento y actitudes.
La investigación de TNS Research International en el área de Brand & Communications se basa en 3 principios fundamentales para la construcción del Poder en la Mente.
Emoción: La emoción impulsa el comportamiento y define cómo los consumidores ven el mundo.
Compromiso: El poder de la marca recae en la fortaleza de las relaciones que tenga con los consumidores.
Influencia: Cada interacción con la marca tiene la habilidad de influir en la relación de la marca con el consumidor.
Oferta TNS Research International
El enfoque de Brand & Communications está apuntalado en los tres principios fundamentales de la construcción de marcas de manera que podamos proporcionarle insights efectivos para apoyar la toma de decisiones. Estas son algunas de nuestras herramientas:
FutureViewTM: Es un modelo que clasifica a los consumidores de acuerdo a sus características de personalidad identificando a las personas que dictarán el futuro del mercado: los Future Shapers.
NeedScopeTM: Un modelo de segmentación a través de la identificación de las necesidades de los consumidores. Ayuda a construir marcas poderosas basada en vínculos emocionales con el consumidor.
Conversion ModelTM: La solución líder global para medir el compromiso psicológico con la marca, provee de una medida significativa y validada de la relación con la marca. Empleada en 100 países, en 300 categorías de productos y con más de 135,000 marcas incluyendo 80% de las mejores marcas globales.
Adicionalmente, contamos con estas soluciones que le ayudarán a cumplir con los tres principios de marca.
BPOTM: Brand Performance Optimization es una metodología global para la gestión de las marcas. Es un marco de referencia para la investigación del Brand Equity que no sólo evalúa cómo las marcas construyen el compromiso sino el impacto que esto tiene en los factores del mercado y el potencial de éxito de la marca. BPO provee de insights para alcanzar a los consumidores relevantes con los mensajes correctos y de la forma adecuada.
AdEvalTM: Test de creatividad publicitarias que evalúa el grado de persuasión del anuncio y detecta las mejoras para incrementar su eficacia. Está diseñada para evaluar las ejecuciones y campañas antes de la producción o de que salgan al aire con la finalidad de guiar las decisiones de publicidad y generar mejoras. Validada en más de 9,000 estudios alrededor del mundo, AdEval se enfoca tanto en los aspectos racionales como emocionales de la marca.
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